ごあいさつ
インターネット上には、クラウドツールの活用方法やAIによる業務の自動化など、仕事を効率化するためのさまざまな情報があふれています。
便利なツールも増え、個人が自分の仕事を効率化することは、以前よりずっと身近になりました。
しかし、個人の業務効率化と、組織としての業務改善は、似て非なるもの。
― 社員一人ひとりのITスキルが上がれば、会社全体の業務も自然に効率化されていく。
― 学びの機会を増やせば、その知識が会社の成果につながっていく。
現実には、必ずしも理想通りにならないこともあるのではないでしょうか。
DXは一見、論理的で機械的に進むものと思われがちです。
しかし実際は、多くの人が関わり、積み重ねられてきた業務が、デジタルを入れるだけで簡単に解決できることは多くありません。
そのチームに合った業務フローを探り、リテラシーに即した形でデジタルに落とし込む。
DXには、そうした泥臭い一面もあります。
また、同じ組織でも、立場が違えば見えているものも違います。
一方の視点だけで進めたDXが、別の誰かの負担を増やしてしまうこともあります。
人の問題を前にすると、デジタルだけでは解決できない。
これもまた、現場のリアルです。
だからこそ、何か解決したい問題があるとき、最初に考えたいのは
「方法」ではなく、「何を解決したいのか」。
DXには、時間もお金も労力もかかります。
目的を整理し、そのために本当に必要な方法を選ぶことが大切です。
私はこれまで大学に長く勤め、秘書として医師や研究者を支える実務に携わってきました。
その経験の中で培った視点とスキルを生かし、御社の目標を実現するための仕組みづくりをお手伝いいたします。
大がかりなシステムを導入しなくても、できることはあります。
小さな業務改善が、次の改善につながることもあります。
本質的なDX。
失敗しにくい、小さな取組みから。
成果につながる業務改革に取り組んでみませんか。


