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​ごあいさつ

インターネット上には、クラウドツールの活用方法やAIによる業務の自動化など、仕事を効率化するためのさまざまな情報があふれています。

便利なツールも増え、個人が自分の仕事を効率化することは、以前よりずっと身近になりました。

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しかし、個人の業務効率化と、組織としての業務改善は、似て非なるもの。

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― 社員一人ひとりのITスキルが上がれば、会社全体の業務も自然に効率化されていく。
― 学びの機会を増やせば、その知識が会社の成果につながっていく。

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現実には、必ずしも理想通りにならないこともあるのではないでしょうか。

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DXは一見、論理的で機械的に進むものと思われがちです。

しかし実際は、多くの人が関わり、積み重ねられてきた業務が、デジタルを入れるだけで簡単に解決できることは多くありません。

そのチームに合った業務フローを探り、リテラシーに即した形でデジタルに落とし込む。

DXには、そうした泥臭い一面もあります。​

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また、同じ組織でも、立場が違えば見えているものも違います。

一方の視点だけで進めたDXが、別の誰かの負担を増やしてしまうこともあります。

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人の問題を前にすると、デジタルだけでは解決できない。
これもまた、現場のリアルです。

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だからこそ、何か解決したい問題があるとき、最初に考えたいのは

「方法」ではなく、「何を解決したいのか」。

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DXには、時間もお金も労力もかかります。
目的を整理し、そのために本当に必要な方法を選ぶことが大切です。

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私はこれまで大学に長く勤め、秘書として医師や研究者を支える実務に携わってきました。
その経験の中で培った視点とスキルを生かし、御社の目標を実現するための仕組みづくりをお手伝いいたします。

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大がかりなシステムを導入しなくても、できることはあります。
小さな業務改善が、次の改善につながることもあります。

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本質的なDX。
失敗しにくい、小さな取組みから。

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成果につながる業務改革に取り組んでみませんか。

山際 千鶴

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​はじめまして

山際 千鶴  CHIZURU YAMAGIWA

長年の秘書経験を活かし、
業務効率化と情報整理の仕組みづくりをご提案しています。
みなさまのWeb環境に “デジタル秘書” をお届けします。

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-得意な分野-

▹事務処理の自動化

▹秘書業務の仕組み化
▹大学・医局DXの導入・推進
▹医師のデスクワーク業務の仕組み化

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